COPRO 360° : Copropriétaires et syndics : pourquoi est-il si difficile de se comprendre ? (agréée I.P.I deux heures)
Le syndic parle de législation, de budget et de travaux. Le copropriétaire parle de son appartement, de ses charges et de ses problèmes. Comment parvenir à parler le même langage ?
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Date
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Durée
2h
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Prix
60.00 HT
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Places
participants max
Description de la formation
Cette édition de COPRO 360° sera consacrée aux relations humaines et aux mécanismes de communication dans la gestion des copropriétés.
Les chroniqueurs examineront les principales causes d'incompréhension entre les gestionnaires et les copropriétaires, les attentes parfois contradictoires et les conséquences des tensions sur le fonctionnement de l'association.
Une jurisprudence relative à un conflit de copropriété sera analysée. Un spécialiste de la communication ou de la médiation présentera des méthodes de gestion des désaccords et des comportements difficiles.
Un cas pratique permettra d'illustrer la manière dont le syndic peut rétablir un dialogue constructif sans compromettre son impartialité.
Objectifs pédagogiques
Développer les compétences relationnelles du syndic et améliorer la prévention des conflits.